Giấy tờ y tế thiết yếu cho người nước ngoài khám chữa bệnh tại Trung Quốc

Là du khách quốc tế điều trị y tế tại Trung Quốc, việc lưu giữ hồ sơ điều trị đúng cách là vô cùng quan trọng để được bảo hiểm hoàn phí và duy trì tính liên tục trong chăm sóc. Dưới đây là những điều bạn cần biết.

Các giấy tờ y tế bắt buộc phải giữ

Sổ bệnh án (病历本): toàn bộ lịch sử điều trị của bạn. Yêu cầu tại quầy đăng ký của bệnh viện. Sổ cần ghi rõ chẩn đoán, phương pháp điều trị và thuốc.

Giấy ra viện (出院小结): chỉ dành cho bệnh nhân nội trú. Giấy này ghi lý do nhập viện, các thủ thuật đã thực hiện và chẩn đoán cuối cùng. Nhận tại phòng làm thủ tục ra viện.

Đơn thuốc (处方): ghi lại toàn bộ thuốc được kê. Xin bản sao từ nhà thuốc hoặc bác sĩ kê đơn.

Kết quả xét nghiệm (检查报告): kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh. Yêu cầu bản điện tử hoặc bản giấy.

Hóa đơn chính thức (发票): phải là hóa đơn chính thức của bệnh viện, có dấu đỏ, và ghi rõ bảng chi tiết các khoản phí.

Quy trình lưu giữ hồ sơ theo từng bước

Khi đăng ký: xin nhân viên biết tiếng Anh nếu có, hỏi về dịch vụ dành cho bệnh nhân quốc tế (nếu bệnh viện có), và lấy thẻ khám bệnh (就诊卡).

Trong lúc khám: nhờ bác sĩ ghi các thuật ngữ quan trọng bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh, chụp ảnh những ghi chú quan trọng (khi được phép), và yêu cầu bản chẩn đoán bằng tiếng Anh.

Sau điều trị: đến quầy dịch vụ hoặc phòng lưu trữ hồ sơ y tế, yêu cầu bản sao có công chứng đóng dấu bệnh viện, và xin bảng kê chi tiết từng khoản phí.

Mẹo yêu cầu bảo hiểm bồi thường

Yêu cầu về bản dịch: hầu hết công ty bảo hiểm chấp nhận bản dịch từ phòng quốc tế của bệnh viện, dịch vụ dịch thuật có chứng thực, hoặc phiên dịch do đại sứ quán của bạn giới thiệu.

Lưu ý riêng cho bảo hiểm: giữ toàn bộ giấy tờ gốc, sao lưu bản số (quét hoặc chụp ảnh), và xin duyệt trước điều trị bất cứ khi nào có thể.

Trường hợp khẩn cấp: nếu bạn bất tỉnh, hãy nhờ bệnh viện lưu lại mọi hồ sơ; liên hệ đại sứ quán để được hỗ trợ về giấy tờ; và nhờ người đi cùng thu thập hồ sơ.

Nơi công chứng giấy tờ

Bệnh án: công chứng tại phòng hành chính bệnh viện; chi phí từ miễn phí đến 50 nhân dân tệ; nhận trong ngày.

Hóa đơn: công chứng tại phòng tài chính bệnh viện; miễn phí; nhận ngay lập tức.

Bản dịch tiếng Anh: tại văn phòng công chứng; chi phí 100-300 nhân dân tệ mỗi trang; mất 2-5 ngày.

Mẹo hữu ích

Hãy tạo một "hộ chiếu y tế" ghi nhóm máu, các dị ứng đã biết, thuốc dùng thường xuyên và thông tin bảo hiểm.

Ứng dụng nên có: một app dịch thuật (để dịch giấy tờ) và một app ghi chú (để quét và lưu trữ giấy tờ). Có thể cần VPN để truy cập bộ nhớ đám mây.

Với ca phức tạp: liên hệ bộ phận hỗ trợ y tế của lãnh sự quán nước bạn và nhờ phòng bệnh nhân quốc tế của bệnh viện giúp đỡ.

Xin nhớ: các bệnh viện Trung Quốc thường không tự động cung cấp giấy tờ bằng tiếng Anh. Bạn phải chủ động yêu cầu bản sao và bản dịch của toàn bộ hồ sơ y tế.