Quyền của người bệnh khi đi khám và điều trị

Là người bệnh, bạn có quyền được thông tin rõ ràng về tình trạng bệnh, phương án điều trị và chi phí dự kiến trước khi quyết định.

Bạn có quyền hỏi lại, đề nghị giải thích bằng lời đơn giản và tham khảo ý kiến thứ hai nếu thấy cần. Đây là điều hoàn toàn bình thường.

Thông tin sức khỏe cá nhân của bạn được bảo mật. Bạn có quyền biết ai được tiếp cận hồ sơ và với mục đích gì.

Nếu chưa hài lòng về dịch vụ, bạn có thể phản ánh qua bộ phận chăm sóc khách hàng của bệnh viện. Góp ý đúng kênh giúp cải thiện chất lượng.